Франшизы в категории Услуги для бизнеса - прочее

«Столото» — крупнейший распространитель государственных лотерей в России, организаторами которых выступают Минфин России и Минспорт России, а проводятся они под контролем ФНС. Собственная розничная сеть «Столото» насчитывает более 1 250 торговых точек в 65 субъектах России, партнерская розничная сеть «Столото» — более 1 850 точек, расположенных в разных регионах страны. В соответствии с федеральным законом «О лотереях» целевые отчисления от лотерейной деятельности в нашей стране направляются в федеральный бюджет с целью финансирования мероприятий по развитию физкультуры и спорта, спорта высших достижений и системы подготовки спортивного резерва.

В лотереях от «Столото» в течение года участвует почти 40 миллионов человек, а это более 30% взрослого населения России. По статистике, в лотереях, распространяемых «Столото», выигрывает каждый четвертый билет, а общий разыгранный призовой фонд уже превысил 200 миллиардов рублей. Благодаря лотереям от «Столото» в России появилось более 8 тысяч миллионеров, в том числе 3 человека выиграли по 1 миллиарду рублей, а еще 7 участников выиграли от 500 миллионов до 1 миллиарда рублей.

Российский лотерейный рынок представляет собой перспективный и прибыльный сектор экономики, распространение билетов государственных лотерей может стать стабильным источником дохода для партнеров, а прокаченная годами бизнес-модель и команда профессионалов помогут вам в достижении цели.

Описание компании Персональное Решение | Клининг

Франшиза b2b клининга - это второй проект от лидера в сфере аутсорсинга персонала на рынке России и СНГ ГК “Персональное решение”.

Первый проект сети стал самой крупной аутсорсинговой компанией по гео-покрытию в России и СНГ: 200 филиалов в 89 городах в 5 странах мира с годовым доходом более 2 млрд рублей.

Рост выручки сети +40% за прошедший 2021 год.

2021 — 2,1 млрд рублей +40%.

2020 — 1,5 млрд +15%.

2019 — 1,3 млрд +10%.

2018 — 1,2 млрд.

Рынок клининговых услуг растёт на 3-5% каждый год

Клининговые услуги заказывают производства, склады, торговые и бизнес-центры, магазины, учебные заведения, салоны красоты, гостиницы, рестораны, аэропорты, больницы, санатории, нефтяные компании, а также муниципальные и административные учреждения.

Компания «Центр Качества» уже 15 лет соблюдает все требования законодательства в области лабораторных измерений.

Мы занимаемся профессиональными рисками, лабораторными измерениями, обучением по охране труда и пожарной безопасности. У нас также аккредитована лаборатория на более 80 факторов: биологических, химических и физических.

Казанский офис насчитывает численность более 50 человек.

О компании "АВТОВОДОКАНАЛ":

1. 17 лет в этой сфере

2. Запатентованная технология

3. Своё производство

4. Доставили более 300 млн литров воды

Компания Dream Group основана в 2011 году в городе Тюмень, и уже на протяжении 11 лет является надежным партнером у более чем 4 000 клиентов. Штаб сотрудников нашего банка услуг насчитывает свыше 500 человек, где каждый является специалистом в своей сфере деятельности. С девизом “от сердца – к сердцу, от человека – к человеку” – мы идем к нашей общей цели по удовлетворению потребностей наших заказчиков.

Наши клиенты: Московская Дума, Тюменская Администрация, Администрации крупных городов и крупные предприятия и заводы, различные банки.

Также у нас более 50 000 клиентов физических лиц.

Крупнейшая сеть в РФ (более 85 городов).

Мы – КАПЛЯ, федеральная сеть выездных химчисток мягкой мебели и ковров на дому у клиента.

Химчистка мебели – наша основная специализация c 2016 года, однако у бизнеса есть хороший потенциал для масштабирования, например в 2020 году мы запустили и полноценный полуавтоматизированный ковровый цех в Калининграде и в 2021 в Санкт-Петербурге. Также можно открывать направления клининга и автохимчистки.

Свой путь компания КАПЛЯ начала в 2016 году в Калининграде.

Продажу франшизы мы запустили в 2018 году.

Головной офис на данный момент в городе Санкт-Петербург.

Два учредителя – Синкевич Арсений и Егоров Владимир.

По франшизе работает более 85 городов.

Наши клиенты:

Спрос на услугу:

Спрос на химчистку мебели и ковров круглогодичный.

По данным Яндекса по запросам «химчистка мебели», «химчистка дивана» и т.д. более 100 000 запросов в месяц, а по запросу «химчистка, стирка ковров» - более 200 000.

И с каждым годом количество запросов растет, это можно самостоятельно отследить по статистике Yandex Wordstat и Google Trends за последние несколько лет, наш бизнес имеет действительно хороший потенциал.

Несмотря на большой спрос, на рынке до сих пор очень мало компаний, которые в состоянии предоставить качественную услугу и хороший сервис. Во многих городах вообще нет ни одной компании, которая бы специализировалась только на выездной химчистке.

Однако у всех людей в квартире есть мягкая мебель, матрасы, ковры, которые действительно быстро пачкаются: дети, животные, случайные пятна от чего угодно, просто грязь с одежды и т.д. При этом у многих мебель не чистилась ни разу за 10-15 лет своего существования.

Потенциально, нашими клиентами могут быть все, т.к. мебель есть в каждом доме без исключения и не существует мебели, которая бы не пачкалась.

А также в каждом городе есть сотни публичных заведений, которым просто необходимы наши услуги, такие как кафе, рестораны, офисы, детские сады и т.д.

Факты о компании «КАПЛЯ»:

Факты в цифрах:

280 000 рублей - рекордная чистая прибыль за месяц, заработанная в Калининграде (декабрь 2017 г., 2 мастера и 1 менеджер, ответственный за запись клиентов и ведение базы).

12 - максимальное число выполненных заказов за 1 день (2 сотрудника, с 8.00 до 21.00).

0 негативных отзывов от клиентов в течение нескольких лет работы (поскольку мастера обучались технологии чистки, а также знают, как нужно вести себя с людьми).

Огромная наценка на себестоимость оказанной услуги. Может доходить до 1000% (стоимость химии для чистки дивана средних размеров – 60 рублей, а цена - 2000 рублей. Основные затраты – заработная плата персоналу и вложения в рекламу).

Благодаря определенной работе с клиентами 40% клиентов становятся постоянными и 30% клиентов приходит по рекомендации.

30 000 рублей - максимальный заработок с одного клиента физ. лица.

437 000 рублей - максимальный заработок с одного клиента юр. лица.

3 месяца - средний срок окупаемости бизнеса.

10 дней проходит с момента заключения договора до получения первой прибыли.

СЕРАДЖЕМ – крупный международный холдинг (75 стран), лидер в области производства бытовой медицинской техники и товаров для здоровья и красоты (более 200 видов: терапевтические аппараты, тепловое оборудование, миостимуляторы, аппараты для похудения и многое другое).

Компания Сераджем была основана в 1998 году в Южной Корее и вот уже 22 года поставляет на мировой рынок уникальные терапевтические товары, сочетающие в себе достижения западной врачебной практики, передовые производственные технологии и методы восточной медицины. 

В 1998 году компания Сераджем представила первый в мире терапевтический аппарат для коррекции позвоночника, а также профилактики и лечения многих распространённых заболеваний. Аппарат имел оглушительный успех. Для разработки и производства новой его модификации в Корее был открыт новый научно-исследовательский институт Сераджем. 

В 2005 году компания Сераджем вышла на российский рынок и, бурно развиваясь, уже через два года российское Представительство вышло на первое место в мире по объёму продаж. 

В 2012 году, используя стремительное развитие науки и новейших технологий, специалисты собственного Научно-исследовательского института компании создали Сераджем-Мастер V3 – новейшую модель бытового медицинского аппарата, обладающего уникальными функциональными особенностями, не имеющую аналогов в мире. Это упрочило позицию компании Сераджем как мирового лидера в производстве бытовой медицинской техники, товаров для здоровья и красоты, оставив компании-конкуренты далеко позади. 

На сегодняшний день Сераджем – крупнейшая международная компания, лидер в области персональных терапевтических аппаратов. Сераджем и её дочерние компании производят не только лучшие в мире терапевтические аппараты, но и дополнительную продукцию для здоровья и красоты: тепловые маты, массажеры для плеч, ног, аппараты для похудения, системы очистки воды и многое другое (более 200 видов продукции). 

Продукция компании получает награды международных выставок и помогает сотням тысяч людей, живущих в разных уголках земного шара, обрести и сохранить своё здоровье. 

Более чем в 70 странах мира действуют более 3000 салонов Сераджем (в России – 50), в которых каждый кто желает может бесплатно ознакомится с уникальной продукцией Сераджем. Эффективность и качество продукции Сераджем подтверждены клиническими испытаниями во всех странах и десятками тысяч благодарных отзывов пользователей по всему миру. 

ДисВент – федеральная компания по обследованию, ремонту, чистке вентиляции и дымоходов в многоквартирных домов.

Наши клиенты - управляющие компании и ТСЖ.

Нам доверяют: ПАО Сбербанк, ПАО Газпром, АО Тандер, ПАО Ростелеком, ФБГУ "ЦЖКУ" Минобороны России (по ЦВО), ОАО РЖД, Управление федерального казначейства по Саратовской области и др. крупные организации.

В 2018 году мы опробовали возможность масштабирования нашего бизнеса в городе Самара. По результатам года успешной работы приняли решение выходить на рынок франчайзинга. В конце 2019 года открыли втoрoй филиал в г. Казань. На конец 2020 года были представлены в 14 регионах России.

На текущий момент открыто 52 филиала в разных городах и регионах РФ.

Наша цель - стать лидером по обслуживанию вентиляции и дымоходов в многоквартирных домах в России.

Наша миссия - улучшение здоровья и повышение уровня безопасности людей путем обеспечения работоспособности вентиляции и дымоходов в многоквартирных домах.

Группа компаний «Содействие» предоставляет ипотечные займы с использованием материнского (семейного) капитала и других форм государственной поддержки на покупку и строительство жилья, выдает потребительские займы и привлекает сбережения по ставке, гарантированно выше, чем в любом банке.

Компания зарекомендовала себя, как надежный кредитор. Услугами «Содействие» воспользовались более 15 000 семей по всей России для покупки жилья. Более 35 000 пенсионеров получили займы на потребительские нужды. Тысячи людей хранят личные сбережения и доверяют компании. Безупречная репутация с 2005 года.

«Содействие» поднадзорная государству организация и за все время существования доказала надежность и устойчивость к любым кризисам на финансовом рынке России. За период работы успешно пройдены все проверки СРО и Центрального Банка. Последняя проверка была пройдена в ноябре 2021 года.

Головной офис располагается в городе Екатеринбург.

В России действуют более 120 офисов продаж ГК «Содействие».

Миссия компании.

Предоставление жителям России эффективного и надежного способа сбережения денежных средств, обеспечение быстрого и удобного доступа к финансовым ресурсам для повышения качества жизни людей, ускорения развития бизнеса и стимулирования экономического роста в регионе.

Первая и единственная, на сегодняшний день, франшиза:

Компания "Печати5" входит во франчайзинговый холдинг Holding5 Company:

В дальнейшем помогаем из бизнеса по печатям развить полноценный Сервис Центр с более масштабным спектром услуг.

Компания «Печати5» берет свое начало из Санкт-Петербурга, где в 2009 году нами была изготовлена первая печать. С того времени мы изготовили уже более 1 250 000 печатей и штампов по России и СНГ и стали лидерами рынка, как Санкт-Петербурга, так и всей России и стран СНГ.

На сегодняшний день, средний доход нашего франчайзи равняется 100 000 рублей ежемесячно, а общий годовой оборот по всей России за 2017 год составил более 50 000 000 рублей.

«Допуск» – франшиза, работающая в области государственных закупок. В отзывах франчайзи отмечают такие преимущества франчайзера как гарантия стопроцентной окупаемости паушального взноса, полное сопровождение в процессе подачи заявки и исполнения обязанностей по тендеру, высокая компетентность представителей управляющей компании.

Бизнес без привязки к офису, сотрудников, управление из любой точки мира.

Франшиза «Допуск» создана для тех, кто хочет попробовать себя в государственных закупках, но не имеет достаточного опыта. Регулирование госзакупок осуществляется в соответствии с 44-ФЗ и другими российскими законами – «Допуск» действует строго в рамках российского законодательства.

Гильдия: Печати, Штампы и Электронные подписи – динамично растущая организация с самыми высокими показателями доходности на рынке изготовителей штемпельных изделий и электронных подписей в РФ (Мы можем это доказать документально. Напишите нам!). Мы работаем не только по ежедневной мелкой рознице, но и с крупными заказами (гос. закупки/тендеры).

Интересные факты о Гильдии:

Факты в цифрах:

Осенью 2016-го года мы взяли курс на стремительный рост, декларируя запуск франчайзинга. Теперь и Вы можете построить бизнес, открыв Гильдию в своем городе, и стать частью сильной команды!

На сегодняшний день «Владис» является одним из признанных лидеров рынка недвижимости. Мы занимаем 4 место среди всех агентств недвижимости в РФ по версии рейтинга агентств недвижимости за апрель 2022 года от ДомКлик.

Столь высокую оценку подчеркивает множество наград и званий:

Коллектив агентства недвижимости «Владис» - это профессиональная команда опытных специалистов разных областей знания, объединенная общей целью - создание открытого, успешного бизнеса. Мощная поддержка бэк-офиса и команды сопровождения поможет с любой бизнес-задачей, предоставит решение и возьмет на себя риски.

Мы занимаемся уборкой квартир в Казани уже 4 года, за это время нам удалось выстроить дружный коллектив из 20 уборщиков и получить стабильную клиентскую базу из более чем 2500 клиентов, которые ежемесячно пользуются нашими услугами.

За это время мы собрали огромную базу знаний, разработали все необходимые информационные системы: ERP, CRM, интранет и пр., научились правильно выбирать и обучать уборщиков, а также выдерживать уровень сервиса, позволяющий добиться нулевого оттока клиентов.

И теперь мы готовы предложить все это нашим партнерам в городах России с населением от 50 000 человек.

Самый важный показатель нашего бизнеса - это MRR (Monthly Recurring Revenue), то есть повторяющийся ежемесячный доход. Размер вашего MRR - это размер вашей клиентской базы, умноженный на средний чек уборки. Грамотно работая даже с относительно небольшой клиентской базой, вы сможете построить прибыльный бизнес - а с увеличением количества клиентов ваша прибыль также будет пропорционально расти.

Ключевой принцип работы офиса Уборки.Эксперт - это нулевой отток клиентов. Все, что мы делаем, преследует эту единственную цель - добиться полного отсутствия оттока клиентов, и 100% повторных заказов уборки.

И у нас это отлично получается. Показатели казанского офиса на данный момент таковы:

Добиться таких высоких показателей мы смогли благодаря тому, что неизменно следуем ряду принципов, которыми мы готовы поделиться с нашими новыми партнерами:

Я всегда искал бизнес с минимальными вложениями, приносящий прибыль по максимуму

Все начиналось в 2015 года

Когда я поставил перед собой вопрос?

Каким бы бизнесом я хотел заниматься?

Я начал перечислять плюсы, которыми должен обладать бизнес, который я хочу открыть:

И вот в 2016 году я повстречался с товарищем, который втянул меня в это дело.

Я загорелся , увидев хорошие результаты  я открыл свою компанию «СЕРТЕСТ» в мае 2016 года и по сей день я получаю кайф от своей работы, заказчиков и конечно же партнеров.

И самое ценное что мы перенимаем  - это опыт и знания в той или иной сфере от заказчиков с которыми мы работаем. 

Франшиза SWEB GROUP — образовательные услуги в сфере охраны труда, обязательные для всех видов деятельности.

Миссия SWEB GROUP:

Сохранить жизнь и здоровье трудоспособного населения, повысить экономическую и инвестиционную привлекательность российского бизнеса, повышая культуру безопасности и эффективность труда и производства.

Концепция sweb group:

Создать и внедрить системы безопасного труда, выгодные для работодателя и для государства.

Как этого добиться?

Повышение уровня культуры безопасности позволяет сформировать среду, в которой люди и оборудование работают без риска для жизни, здоровья и бизнеса!

Услуги в сфере охраны труда обязательны по закону для каждого работодателя в России:

География работы SWEB GROUP — 85 регионов России.

По количеству оценённых рабочих мест (более 800 000) и обученных сотрудников (более 118 000 ежегодно) SWEB GROUP в тройке лидеров на рынке услуг в сфере охраны труда.

Актив SWEB GROUP:

Более 150 человек в штате компании:

Весь наш опыт мы собрали в платформе PROFSTANDART. 

Мы автоматизировали работу ответственных за ОТиПБ и HR.

PROFSTANDART избавляет их от ежедневной рутины, которая отнимает много времени и сил. Это — уникальная разработка нашей компании. На рынке в данный момент нет аналогов нашей платформы.

В 2019 г. SWEB GROUP внедрила на своих предприятиях систему контроля качества в соответствии с ISO 9001:2015.

Наши клиенты: IKEA, UTair, Аэрофлот, Роснефть, Славнефть, НЛМК, Ростелеком, Россельхозбанк и др.

Используя наше решение, вы сможете ежемесячно зарабатывать от 370 000 рублей чистой прибыли.

ООО «Стаханов-групп» специализируется на бизнесе в сфере шеринга (проката). Мы имеем 2 основных направления деятельности - аренда строительного инструмента и прокат бытовых вещей для жизни.

Первое направление - более дорогое, но маржинальное, второе - требуется меньше инвестиций для старта и снижены текущие издержки, но и более низкие показатели по ежемесячной прибыли. Как правило, первый вариант подходит действующим предпринимателям, второй - людям, которые хотят открыть свой бизнес и самостоятельно работать на себя без больших вложений, а также для предпринимателей, которые хотят дозагрузить свои частично свободные помещения или менеджера (т.е. повысить уровень бизнес-модели действующего бизнеса). Также по обоим направлениям можно купить только ОПЫТ без франшизы и роялти! по цене от 75  тыс. рублей.

Сервис аренды строительных инструментов и оборудования под брендом «Стахановец.рф» основан в 2015 году в г. Владимире. 

Сервис проката вещей широкого спектра под брендом «МойПрокат» основан в 2020 году на базе имеющегося опыта шеринга строительных инструментов.

Принципы деятельности фирмы:

Суть первого заключается в усилении положительной эмоциональной составляющей при посещении наших офисов; второго – создание удобного сервиса проката для клиентов всех финансовых возможностей. Это нашло отражение в девизе: «Делаем инструмент доступным».

С 2017 года особое внимание уделяется: 

Постепенно компания крепла, в 2018 году в 3 раза расширили площади на основном строительном рынке области – ОТК «Тандем». Постоянная обратная связь с клиентами позволила повысить доверие как среди юридических, так и физических лиц, мастеров и бригадиров.

Уже в 2019 году в условиях серьезной конкуренции стали прокатом № 1 в регионе, флагманом направления. 

В 2020 году удалось успешно пережить локдаун из-за пандемии и увеличить стоимость основных фондов в 7 раз. 

Постепенно внедрены современные технологии на базе Битрикс 24, открыли второй и третий офисы. 

В головном офисе имеется сплоченная и профессиональная команда. Это руководители по 3-м основным направлениям, менеджеры прокатов, программист, сео-специалист, контент-менеджер, смм-специалист, дизайнер, веб-дизайнер, юрист, представитель службы безопасности, системный аналитик.

Также в 2020 году был запущен первый пункт проката вещей.

Наша финансовая модель выработана с учетом минимизации издержек на текущую деятельность, рекламу, арендную плату. Это позволяет чувствовать себя спокойно в кризисные времена и извлекать сверхприбыль в основной сезон.  

С 2021 году мы перешли к масштабированию бизнеса по трем направлениям:

Рекламное производство наружной и интерьерной рекламы «Парус.Наружка» ведёт свою деятельность с 2017 года. Основные направления: производство рекламных конструкций, брендирование автомобилей, дизайн и проектирование, сервисное обслуживание и монтаж, ремонт рекламы, согласование наружной рекламы. 

Компания также осуществляет работы по изготовлению стел и пилонов, штендеров, крышных установок, информационных стендов для учреждений и организаций, табличек, мобильных и выставочных стендов, таких как PressWall, Roll Up, баннерных стендов «Паук», букв из пенопласта, бегущих строк, консолей.

Наша цель – стать №1 среди рекламных производств в России и объединить амбициозных, идущих вперед творческих предпринимателей. В Самаре входим в ТОП-5 рекламных агентств* данного результата мы добились за 3 года, существования данного направления. Мы работаем с крупными сетями местного и федерального уровня такими, как Домовой, КидCпейс, Колеса Даром, Столото, Дом.Ру, Рубль Бум, Milimon,  Gellert Bar, Хоум кредит банк, ЭТМ, Транснефть, Мильстрим, Хлебница, Эльдорадо, Терем, Viessmann, Микро Капитал, Wildberries, Мир Охоты, Kanzler, Гонка Героев, Ростелеком, re:Store, Lamoda, Ozon и многие другие.

Чтобы узнать все эти нюансы, мы потратили больше 3,5 млн. рублей на тесты и 3 года нашего драгоценного времени, а с Вами поделимся всего за 7 дней обучения.

*по версии наших покупателей

Компания «Парус.Наружка» имеет множество благодарственных писем от клиентов сетевых бизнесов федерального уровня. В 2018 году заняла 2 место по России в конкурсе «Визуальная реклама» по оформлению предприятий общественного питания среди производств наружной рекламы.

Аутсорсинг – это действенный метод экономии рабочего времени и уменьшения затрат на выполнение работ, которые не относятся к основной деятельности организации. Этот инструмент позволяет заниматься основными профильными задачами, делегировав все остальное команде профессионалов. 

На западе к услугам аутсорсинга прибегают более 70% всех бизнесов. В России эта цифра значительно меньше (около 25%), но спрос на данные услуги растет с каждым годом.

Компания «РосБизнесРесурс» оказывает услуги по предоставлению персонала на аутсорсинг уже более 14 лет.

За время существования компании, наши специалисты завершили более 1,3 миллиона проектов по всей России. Один самых крупных наших проектов – это переезд Военно-Морского музея, который оценивался в один миллиард рублей.

В нашей команде работают профессионалы из всех областей – менеджмент, юриспруденция, маркетинг, финансы. Совместная сплоченная работа позволила нам разработать инструкции и регламенты, которые помогли достичь лидерства на рынке.

Сейчас «РосБизнесРесурс» - лидер среди компаний, которые осуществляют госзаказы по привлечению временной рабочей силы.

Нам доверяют более трех тысяч заказчиков по всей стране и в странах ближнего зарубежья.

Наши франчайзи получают:

Первый и единственный в России сервис личной охраны, доступный в вашем смартфоне.

Личная Охрана АРМАДА

Мы встретились с совладельцем компании Armada.Vip Александром Алиевым, чтобы узнать, почему важно иметь возможность вызвать телохранителя в течение часа, в каких ситуациях он может понадобиться и как развивается рынок подобных услуг в России.

Почему вы решили заняться бизнесом, связанным с охраной?

Все началось с того, что в августе 2009 года я уволился из ОВД. Работая в орга¬нах, я видел и понимал, как нужна людям квалифицированная защита их прав и интересов, как им необходима иногда помощь в обеспечении собственной безопасности. Это навело на мысль открыть первое агентство по обеспечению безопасности граждан еще в Тюмени, где я тогда жил.

Сперва мы оказывали только услуги юридической помощи и охраны. Мы от-крыли агентство в сентябре 2009 года, тогда в стране уже был серьезный кризис. Конечно, сначала было тяжело, но уже к концу года мы получили первые заказы и вышли на самоокупаемость. В 2010 появились и крупные заказчики — стро¬ительные компании, например, — потом стали обращаться и предприниматели среднего уровня. Росли, но потихоньку. В середине 2014 года я начал понимать, что одного региона для развития компании будет мало. Мы стали думать, как и куда лучше расширяться, и позже появились объекты в Ханты-Мансийском автономном округе, в Екатеринбурге, в республике Дагестан.

Как вы развивали бизнес в Москве? Какие вы видели недостатки у уже работавших охранных компаний?

В 2016 мы окончательно решили переезжать в Москву и продолжать бизнес здесь: масштабы столицы никак не сопоставить с той же Тюменью, перспектив здесь гораздо больше. Пока мы изучали рынок и пытались понять, чего не хватает компаниям в столице, чтобы превзойти их, мы уже работали с уже известными нам клиентами в других регионах.

Два года назад уже была очень востребована личная охрана, но ЧОПов (частных охранных предприятий — прим.ред.), которые занимались бы именно услугами телохранителей, практически не было. Мы начали обзванивать потенциальных

клиентов, спрашивали, что им нравится или не нравится в услугах компаний, которые уже за¬нимались личной охраной. Оказалось, что ни одного из конкурентов нет круглосуточного ре¬жима: мы решили, что это будет первая «галоч¬ка» в списке преимуществ. То есть мы не только будем охранять круглосуточно, если вы зара¬нее вызвали телохранителя, но и сам заказ тоже можно оформить в любое время суток. Дальше выяснилось, что никто не хочет предоставлять охрану на короткий срок, мол, берите хоть на полчаса, но платите за четыре, как положено. Средний коэффициент услуг телохранителей по Москве был 4 тысячи — мы для себя сразу отметили, что нужно искать способы сделать услугу дешевле.

Главное, что мы для себя решили — не ориен¬тироваться только на богатых клиентов класса Уф. Нужно сделать услугу доступной для лю¬бого среднестатистического человека, который может точно так же попасть в беду и нуждаться в физической защите. Вызывайте хоть на час, хоть в три утра — вам отправят охранников по приемлемой цене. Все эти факторы сыграли свою роль, и мы смогли выделяться на фоне рын¬ка охранных услуг и Москвы, и России в целом.

Вы также первыми сделали приложение? Своего рода Ubег с телохранителями.

Да, это уже вторая история. Мы все время дума¬ли, как быть ближе к клиенту, и очевидно, что сейчас самый простой способ — сделать мак¬симально простым и удобным процесс заказа услуги в телефоне. Это правда классно, когда, грубо говоря, ваша помощь в какой-то сложной ситуации — на расстоянии большого пальца от вас. Провели опрос, выяснили, что это хорошая идея не только с нашей точки зрения, а спустя несколько месяцев уже запустили приложение. Мы постоянно его совершенствуем, так что оно все еще на стадии доработки. Чем больше функ¬ций, тем удобнее. Мы наняли одних из лучших разработчиков, и до конца июля выйдет уже обновленное приложение. Можно будет зака¬зывать определенного телохранителя, смотреть его рейтинг, отзывы. Даже скидки и промокоды будут. Изначально идея была в том, что человек, например, сидя в баре, может спокойно вызвать себе охрану, если чувствует, что что-то назрева¬ет. Он же не будет при всех звонить и оглашать, что вызывает телохранителя. А так — заказал и ждешь, даже на карте видно, где сейчас машина.

Какая средняя скорость реагирования?

По контракту, максимум — час. В среднем до¬езжает где-то за 40-45 минут, все зависит от расстояния и пробок. Но точно не больше часа.

Ваши сотрудники выезжают на заказы прямо из «Москва-Сити»?

Нет, конечно, для сотрудников у нас обособлен¬ное двухэтажное здание на Ленинском проспек¬те. Там парковка, дежурная часть, оружейная комната. Для некоторых мы снимаем квартиры в центре Москвы, чтобы повысить оператив¬ность, и они быстрее доезжали до любой точ¬ки в городе. Скоро хотим наоборот снять квартиру поближе к окраинам столицы. В «Москва-Сити» у нас основной офис, потому что здесь много представительств иностранных компаний, которые нам тоже интересны, и локация позволяет быстро коммуницировать и встречаться с клиентами.

«Задача Армада.VIР — охранять граждан и профилактироватъ преступления против личности »

Казимир Джиоев

Как вы отбираете телохранителей?

У нас свой собственный полиграфолог, который раньше работал в уго¬ловном розыске. Мы купили полиграф — детектор лжи, через который проходят все сотрудники. Самим отбором охранников занимается Виктор Шнайдер — руководитель департамента безопасности, бывший офицер спецназа с огромной практикой. У него своя система опроса. Конечно, у кандидатов должен быть опыт работы в личной охране не менее пяти лет. Спортсмены нас не интересуют: они, конечно, стрессоустойчивые и физи¬чески подготовленные, но личный охранник — это не только нападение и избиение. Умение профилактировать ситуацию, сгладить ее, по возмож¬ности избежать конфликта в принципе гораздо важнее готовности врезать по лицу. Главная задача телохранителя — справиться так, чтобы клиент даже не понял, что произошло. Большинство телохранителей, которые ездят по городу, они как раз вышли из спортзалов, и вот они грубят, провоцируют. Они не телохранители, просто бандиты, которые чуть что достают оружие, бьют по лицу и подрезают на джипе: профессионалы себя так не поведут.

Вы занимаетесь физической подготовкой охранников?

Мы берем уже подготовленных. Конечно, нужно сдать определенные нормативы и поддерживать форму. У нас есть свой спортзал, где они тренируются. Периодически мы делаем контрольные срезы, чтобы видеть подготовку каждого сотрудника. То же самое с тиром — контрольные стрельбы проводятся два раза с месяц, чтобы мы видели, что показатели и навыки не падают. Потому что тренируются все телохранители сами, мы не гоняем их на обязательные занятие сколько-то раз в день.

Всегда ли телохранитель выезжает с огнестрельным оружием?

Да, всегда. У каждого есть личное удостоверение, дающее право на ношение оружия, минимум шестой разряд стрельбы. У нас есть своя оружейная комната, где хранится боевое оружие, которое выдается на момент несения службы. У всех оружие стандартное, разнообразия в России в принципе нет. Для нас подходит только ИЖ 71 модель, который резрешается использовать ЧОПам — это аналог пистолета Макарова.

Сформулированы ли правила, когда телохранитель может применить силу или воспользоваться оружием?

Это регламентировано законами России и рядом нормативов. В наших реалиях такое случается крайней редко: ситуация до перестрелки не доходит. Был только недавно случай в «Москва-Сити», когда пришлось применить оружие. Но там с одной стороны были бойцы Росгвардии, а с другой те самые охранники-бандиты, о которых я ранее говорил.

Как вы решаете, какого именно телохранителя нужно отправить клиенту?

У нас нет четких критериев, но наши специалисты коллцентра всегда выясняют у клиента ситуацию, в рамках которой ему нужна охрана. Одно дело — простое сопровождение, когда он перевозит крупную сумму денег, другое — когда точно назревает физический конфликт. Тогда, конечно, отправляем двух-трех подготовленных охранников.

Что касается транспорта — это обычные машины или дополнительно защищенные и оборудованные?

Нет, автомобили обычные, но заказов на бронированные автомобили не было ни разу. Даже если и поступит, у нас есть такой транспорт, но последнее время это не пользуется спросом. У нас в автопарке сейчас есть Hyundai Equus, Lexus LX 570, Mercedes S-klass и G-кlаss, который больше известен как «гелендваген» или «гелик», и даже Мауbасh. Клиент может заказать любой из этих автомобилей. Иногда нужен более предста¬вительский класс, иногда более вместительный автомобиль.

Как вы считаете, сейчас в принципе стало безопаснее на улицах?

Конечно. Я начал работать в конце 90-х и вижу, как было тогда и как есть сейчас. На улицах ста¬ло гораздо безопаснее. Не скажу, что преступ¬ность полностью исчезла, но заказных убийств или просто разбоя посреди бела дня стало го¬раздо меньше. Кто бы что ни говорил, ситуация действительно улучшилась по сравнению с тем, что было раньше.

Кому все равно может понадобиться охрана даже сейчас?

Как правило, это сопровождение какой-либо сделки. Например, если человеку нужно доехать с большими деньгами до банка или осуществить какую-то покупку. Иногда даже домохозяйки, когда им угрожает какая-то опасность. Недавно был заказ от женщины, которой нужна была охрана на суде во время развода: она боялась, что ее муж может быть неадекватным и попросту наброситься с кулаками. Видимо, разводились из-за бытового насилия как раз-таки.

Другой хороший пример — защита детей. Это сейчас достаточно востребованная услуга. Человек может оказаться в разных конфликтных ситуациях из-за работы или проблем в личной жизни, и если у него есть ребенок, то он автоматически попадает в опасность. Сейчас много бесчестных людей, которые могут обидеть или похитить ребенка ради корыстных целей.

И помимо этого мы оказываем юридическую помощь — то, с чего мы когда- то начинали. У нас в стране довольно большие проблемы с юридической грамотностью у населения. Даже у тех людей, кто работает в бизнесе или связан с большими деньгами, часто не хватает знаний, как защитить свои права. Мы поможем уладить ситуацию не только с помощью физической силы или умением договариваться, но и прибегнув к законам.

Помощь и охрана может понадобиться во многих бытовых ситуациях, но люди пока что этого не понимают. Или не хотят признавать. Им кажется, что такие услуги доступны только очень состоятель¬ным людям. Но ведь раньше и на такси ездить было роскошью, и сейчас это проходит, очень многие пользуются современными сервисами вроде «Яндекс.Такси». Мы стараемся сделать то же самое и с охраной. Рассказываем в СМИ, в со¬циальных сетях, как устроен охранный бизнес, зачем нужны телохранители, в каких итуациях мы можем помочь, чтобы люди понимали, когда нужно заказать телохранителя. Вы ведь понима¬ете, что на полицию у нас рассчитывать не приходится. Если вы им позвоните и скажете, что вас, кажется, хотят ограбить, вам ответят «ну когда ограбят, тогда и звоните». А наш приоритет — профилактика, чтобы избежать последствий.

С какими серьезными случаями сталкивались ваши сотрудники?

Было несколько конфликтных ситуаций, когда у граждан вымогали деньги, морально и психологически давили, угрожали. Наши телохранители приезжали и разбирались уже непосредственно на месте с применением физической силы в том числе.

Есть ли у телохранителей бронежилеты?

Есть, конечно, но наши телохранители в них не выезжают постоянно: человек не может в нем двигаться так же быстро и ловко, как без него. Есть еще приспособление, которое называется чемодан, когда вы его резко открываете и он становится щитом, но ведь его тоже не слишком удобно носить с собой постоянно. Мы заранее выясняем ситуацию, чтобы понять, нужно ли посылать туда охранников в полной боевой готовности.

Какую роль вы играете в развитии бизнеса?

Я погружен в работу компании на 100%. На сегодняшний день у нас команда работает автономно, но направления и стратегию разрабатываю я с коллегами. У меня есть партнер, Казимир Джиоев, который работает и живет не в Москве, но все глобальные решения мы принимаем вместе. Про Казимира можно долго рассказывать: он входит в топ-100 предпринимателей Узбекистана и занимается очень крупными проектами. На первых порах только он поверил в мою идею и поддержал ее, помогая развивать и выводить на новый уровень, постоянно масштабировать.

В чем сложности в развитии бизнеса, связанного с личной охраной?

Основное препятствие — само общество, которое попросту еще не готово к таким услугам, как я говорил. Его нужно приучать, объяснять, что телохранитель — это нормально, когда речь идет о вашем здоровье, а тем более жизни. Думаю, пройдет еще какое-то время прежде, чем люди начнут пользоваться личной охраной. Это же не просто телохранитель, а считайте помощник. Все наши сотрудники имеют высшее образование — это основное условие. Мы постоянно проводим мастер-классы и тренинги, чтобы они развивались, учились общаться и расширяли кругозор. Если говорить об имидже, всем охранникам шьется форма на заказ с нашей символикой, разнобоя у нас нет. У нас есть партнер по стилю, Самуэль Тэминни, который подбирает костюмы, учит одеваться, объясняет, что такое стиль и этикет. Мы стараемся развивать сотрудников со всех сторон, чтобы они были подкованы в любой теме, выглядели опрятно и правильно себя вели. И вы знали, что это не просто человек, который сможет вас защитить физически, но и помощник, с которым можно поговорить и чем-то поделиться.

Вы сказали, что у всех телохранителей костюмы с символикой Armada.Vip. Может ли клиент попросить телохранителя одеться повседневно и не примечательно?

У нас был только один такой запрос, и мы его удовлетворили, конечно. Это не проблема.

Государство не мешает развитию такого бизнеса?

Конечно, нет. У нас есть все лицензии и разрешения. И по поводу каждого за-каза или действий охранников мы стараемся консультироваться с юристами. В России есть отдельные законы, регламентирующие деятельность охраны. Мы за их рамки не выходим.

Помимо масштабирования, какие еще есть планы на будущее?

Как я уже говорил ранее, запустить более мощное мобильное приложение. Также хотим сделать франшизу для регионов, потому что мы не сможем руководить всеми филиалами по стране. Тем более у нас очень тесное обще-ние с клиентами, я даже на сообщения в инстаграме компании часто сам отвечаю. Так что сейчас мы занимаемся «Распространением» франшизы и в скором времени представим ее клиентам.