Продажа бизнеса на BusinessesForSale.ru крупнейшая биржа готового бизнеса

Уникальный формат консалтинговой компании

Казахстан, Алматы

Цена: 15 925 000

Прибыль: не указана

Выручка: не указана

Основные средства: 1 625 000

Материалы: н/п

Недвижимость: н/п

Год основания: не указан

Персонал: 15

Уникальный формат консалтинговой компании

Описание бизнеса

Уникальный формат консалтинговой компании, которая специализируется на построении качества обслуживания клиентов. Основные направления деятельности: • Разработка и внедрение индивидуальных стандартов обслуживания клиента; • Проведение исследований методом «тайный покупатель» (Mystery Shopping, Mystery Calling, Mystery Guest), блиц-опрос клиентов, замер показателя NPS (доля клиентской лояльности), фокус-группы методом ТОП фасилитации; • Обучения персонала стандартам обслуживания клиентов (тренинг-семинары); • Построение системы управления качеством обслуживания клиентов (система сервис-менеджмента). Что есть у компании: • Зарегистрированная ТМ (торговая марка) и полный бренд бук (корпоративный стиль как визуальных материалов и офиса) • Собственный корпоративный сайт, который выходит по специализированным запросам в поисковых системах Google и Yandex на первой и второй странице (большая часть ссылок на сайт компании). • Собственная (авторская и зарегистрированная) система онлайн анализики для обработки результатов исследования и предоставления данных в личном кабинете для клиентов. • Страница в соц сети с постоянным контентом и подписчиками • Сеть активных супервайзеров и таинственных покупателей/интервьюеров по всем регионам РК • Корпоративные клиенты во всех регионах РК • Аккредитация в программах поддержки малого и среднего бизнеса от ЕБРР (Европейский Банк Реконструкции и Развития) • Участник и постоянный спикер всех важных отраслевых событий (выставки, конференции, мастер-классы). • Член всех профессиональных сообществ (маркетинг, исследование, тренинги, консалтинг) • Активный партнер ведущих бизнес СМИ (газеты, журналы, телеканалы): постоянно поступают запросы выступить в качестве эксперта либо просьба предоставить данные и аналитику. • Уникальные бизнес-процессы работы компании, адаптированные под реалии отечественного бизнеса по направлениям: тренинги, исследования, консалтинг. • Эксклюзивные договора на продажу бизнес-тренингов и мастер-классов с ведущими Украинскими и Российскими тренерами и консультантами. • ТОО с единственным учредителем с формой налогообложения НДС. • Благоприятный имидж налогоплательщика (все налоги платятся своевременно). • Чистый и корректный бухгалтерский учет (на аутсорсинге). • CRM система с указание карточек клиента (информация по истории контакта с клиентом). • Система ПАССИВНЫХ продаж: клиенты сами размещают заявки и высылают технические задания на проект • Участник основных тендерных площадок (опыт положительного прохождения как тендертов коммерческих, так и государственных компаний). • Все сотрудники оформлены официально с белыми зарплатами : отдел исследования + отдел проектных менеджеров + администрация. • Два франчази на территории Казахстана (региональные компании).


Подробная информация о бизнесе

Персонал:
15
Активы:
Торговый знак компанияАвторские права на систему онлайн аналитики2 сайта компании (хостинг в Германии)CRM система с настроенными виджетами (рассылки, дозвоны)Офис 80 м.кв. (аренда) в фирменном стилеАвтомобиль Мерседес
Рынок и конкуренция:
В данном направлении и с данным перечнем услуг это Первая и Единственная компания в Казахстане. Есть конкуренты по направлениям, например, по тренингам, по исследованиям...но в таком комплексе - это уникальная компания.
Возможности роста:
Есть стратегия развития на 3 года.
Поддержка и обучение:
консультационная поддержка в течении 6 месяцев.
Причины продажи:
переезд учредителя
Связаться с продавцом

Связаться с продавцом

Отправить сообщение Отправляю

Продавец бизнеса:

Имя не указано

Реклама
Рекламное объявление
Акционерное общество «Тинькофф Банк», лицензия №2673, ИНН 7710140679, ID 2VtzqxDr3GV
Мы используем файлы cookie. Соглашение об использовании
Принять